Política de Cookies • Feat RH
Última atualização: 27/06/2026
Esta Política de Cookies explica como a Feat RH utiliza cookies, armazenamento local, identificadores, logs e tecnologias semelhantes para disponibilizar, proteger e melhorar a experiência de uso da plataforma Feat RH.
Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade da plataforma.
1. O que são cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos ou registros armazenados no navegador ou dispositivo do usuário. Tecnologias semelhantes incluem armazenamento local do navegador, identificadores de sessão, registros técnicos, logs de acesso, metadados de requisição e mecanismos usados para manter a plataforma funcionando com segurança.
2. Uso atual na plataforma
A Feat RH utiliza cookies e tecnologias semelhantes principalmente para finalidades necessárias ao funcionamento da plataforma, como autenticação, manutenção de sessão, segurança, prevenção de fraude, proteção contra requisições indevidas, registro de ciência da Política de Cookies, preferências técnicas, estabilidade, auditoria e suporte.
Na versão vigente da plataforma, a Feat RH não mantém cookies de publicidade, remarketing, pixel de marketing, rastreamento comportamental externo ou analytics não essenciais carregados por padrão no produto. Se esses recursos vierem a ser habilitados no futuro, a plataforma deverá apresentar controle adequado de preferências antes do uso, quando aplicável.
Quando a plataforma for utilizada em processos de RH do cliente, esses recursos técnicos apoiam a execução da ferramenta. Eles não alteram o papel do cliente como controlador das finalidades, critérios e decisões de seus processos internos de RH.
3. Categorias de cookies e registros técnicos
| Categoria | Finalidade | Exemplos de uso |
|---|---|---|
| Necessários | Permitir login, sessão, navegação, segurança, CSRF, controle de acesso e funcionamento básico da plataforma. | Identificar sessão ativa, proteger formulários, manter usuário autenticado quando aplicável e impedir uso indevido. |
| Preferências e ciência | Guardar preferências técnicas e registrar que o usuário visualizou ou reconheceu a Política de Cookies vigente. | Evitar exibir novamente o banner quando a mesma versão da Política já foi reconhecida. |
| Segurança, auditoria e suporte | Registrar eventos técnicos necessários para segurança, diagnóstico, investigação de falhas, prevenção de abuso e suporte. | IP, user-agent, data e hora, rota acessada, eventos de autenticação, erros técnicos e registros de auditoria. |
| Funcionais ou de conteúdo incorporado | Viabilizar recursos de interface, preferências de navegação ou conteúdos incorporados quando habilitados. | Preferências de visualização, estado de componentes, mídia incorporada ou recursos públicos da página. |
| Não essenciais | Não são carregados por padrão na versão vigente. Somente deverão ser utilizados quando habilitados, informados e tratados conforme a legislação e os documentos aplicáveis. | Recursos analíticos externos, publicidade, remarketing ou mensuração não necessária ao funcionamento, se vierem a ser ativados. |
4. Cookies necessários
Cookies necessários são indispensáveis para a plataforma funcionar com segurança. Eles podem ser definidos independentemente de consentimento específico, pois viabilizam autenticação, sessão, proteção de formulários, segurança, prevenção de fraude e execução técnica do serviço solicitado pelo usuário ou pelo cliente.
Sem esses cookies e registros técnicos, algumas áreas da plataforma podem não funcionar corretamente ou podem ficar indisponíveis.
5. Banner de cookies e registro de ciência
A plataforma pode exibir um banner informando o uso de cookies necessários. Ao reconhecer o aviso, a plataforma pode registrar localmente a ciência do usuário em relação à versão vigente desta Política, por meio de armazenamento local ou cookie técnico de ciência.
O botão "Entendi" não representa autorização para cookies de publicidade, remarketing, rastreamento comportamental externo ou analytics não essenciais. Ele registra apenas a ciência sobre o uso de cookies necessários e sobre a versão vigente desta Política.
Quando a Política de Cookies for atualizada, a plataforma poderá voltar a exibir o aviso para que o usuário reconheça a nova versão.
6. Logs e registros técnicos
Além de cookies, a plataforma pode registrar informações técnicas como endereço IP, user-agent, identificadores de sessão, data e hora de acesso, rota acessada, eventos de segurança, ações relevantes, erros, metadados de arquivos e registros de auditoria.
Esses registros são utilizados para segurança, operação, suporte, rastreabilidade, prevenção de fraude, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos e melhoria operacional da plataforma.
7. Conteúdos incorporados e terceiros
Algumas páginas podem conter recursos técnicos, mídias incorporadas, componentes de interface ou serviços de terceiros necessários para funcionamento, segurança, suporte, comunicação ou experiência do usuário. Quando aplicável, esses terceiros podem utilizar cookies ou tecnologias próprias conforme suas políticas.
A Feat RH não utiliza esta Política para listar fornecedores técnicos um a um. Informações sobre compartilhamentos, subprocessadores e fornecedores aplicáveis devem constar em documento próprio, DPA/Anexo de Tratamento, lista de subprocessadores ou Política de Privacidade, quando cabível.
8. Como gerenciar cookies
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear, apagar ou alertar sobre cookies. Essa configuração é feita diretamente no navegador ou dispositivo utilizado.
O bloqueio de cookies necessários pode impedir login, envio de formulários, manutenção de sessão, uso de áreas autenticadas, segurança contra requisições indevidas e outras funcionalidades essenciais da plataforma.
9. Ativação futura de cookies não essenciais
A inclusão futura de cookies de analytics externo, publicidade, remarketing, pixels de marketing ou tecnologias equivalentes não essenciais deverá passar por avaliação prévia de privacidade, classificação de finalidade, atualização documental e implementação de controle de preferências, quando aplicável.
Nesses casos, o usuário deverá receber opção adequada para aceitar, rejeitar ou gerenciar preferências antes da ativação desses recursos, salvo quando outra base legal e configuração forem validamente aplicáveis.
10. Retenção
Cookies de sessão podem durar apenas durante a navegação. Cookies persistentes, registros de ciência, logs e registros técnicos podem ser mantidos pelo tempo necessário ao funcionamento, segurança, auditoria, suporte, prevenção de fraude, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos e atualização da versão do documento.
Quando o cliente atuar como controlador em processos de RH, prazos de retenção relacionados aos dados tratados em seus módulos devem observar o contrato, o DPA/Anexo de Tratamento de Dados, instruções válidas do cliente e obrigações legais aplicáveis.
11. Atualizações desta Política
A Feat RH poderá atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais, de segurança ou de produto. A plataforma poderá registrar versão, data, hash e outros metadados relacionados à ciência ou aceite do documento.
12. Contato
Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados relacionadas à plataforma, utilize o canal de DPO/privacidade da Feat RH: privacidade@featrh.com.br.